Het probleem is:

1).  De computer vraagt in welk bestands-formaat de bestanden zijn gemaakt.
2).  U kunt links helemaal niet openen.
printbare versie

1).  De computer vraagt in welk bestands-formaat de bestanden zijn gemaakt.
a). u werkt met  NETSCAPE
  1. klik op "Edit" in de taakbalk
  2. klik op "Preferences" in de verschijnende lijst.
  3. klik in "Category" op "Navigator", zodat de verschillende opties eronder verschijnen.
  4. klik op "Helper Applications", deze optie verschijnt nu in het naastgelegen veld.
  5. kijk of onder "File types" de "application/pdf" staat.
Zo ja: kijk dan of onder  "File Type Details" bij  When encountered: "Open these files using the default application". staat.
Vul dit daar anders in. En click op "OK."

Zo nee:  klik dan op "New Type".
Vul bij  MIME Type: "application/pdf" in en bij Extension: "pdf".
Selecteer "Open it using the default application". En klik op "OK".

Herhaal stap 5. voor "application/msexcel".
(de Extension van msexcel: xls.)


b). u werkt met INTERNET EXPLORER
  1. Open de "Windows Verkenner".
  2. Klik op "Extra" en op "Mapopties".
  3. Klik op "Bestandstype" zodat je alle geregistreerde bestanden kunt zien.
  4. Staat "PDF-bestand" erbij?
          a). Ja,  klik dan op "PDF-bestand" en daarna op "bewerken".
                 kijk of er bij "acties" "open" staat. - Ja,  klik dan op "open" en op "bewerken". 
                                                                                 Kijk of bij "toepassing die wordt gestart voor de actie" het programma acrobat reader staat.
                                                                           *   Ja, dan is er een ander probleem.
                                                                           *** Nee, klik dan op "bladeren" en zoek in uw computer het programma Adobe Acrobat Reader
                                                                               (Dit wordt meestal aangegeven met een tekentje dat hierop logo pdf lijkt
                                                                                en is meestal te vinden in  C:\Program Files\Adobe\Acrobat ...\Reader.
                                                                                Een programma eindigt altijd op .exe)
                                                                      - Nee,  klik dan bij "acties" op "nieuw".
                                                                            Schrijf onder "actie" "open".
                                                                            Klik bij "toepassing die wordt gestart voor de actie" op "bladeren".
                                                                            Zie  ***.
           b). Nee, klik dan op "nieuw type".
                   Zoek het juiste pictogram erbij.
                             Klik op "ander pictogram" als het juist pictogram (lijkt hierop logo PDF) er niet staat. 
                              Staat ie ook niet tussen de nu verschijnende pictogrammen, klik dan op "bladeren".
                              Ga naar C:\Program Files\Adobe\Acrobat 4.0\Reader\AcroRd32.exe.
                              en er verschijnen waarschijnlijk 1 of meer pictogrammen. Kies er één.
                   Schrijf bij "beschrijving van type": "PDF-bestand".
                   Schrijf bij "gekoppelde extensie": ".PDF"
                   Bij "inhoudstype (MIME)"  hoeft u niets in te vullen.
                   Klik onder "actie" op "nieuw".  Schrijf onder "actie" "open". Klik bij "toepassing die wordt gestart voor de actie" op "bladeren".
                      Zie  ***.
          
       Herhaal stap 4. voor "Microsoft Excel werkblad" 
        (de Extension van msexcel: xls.)


2). U kunt links helemaal niet openen.
 a). heeft u het programma "Adobe Acrobat reader" op uw computer?
  1.        Nee, dan kunt u het hier gratis downloaden   logo Adobe
  2.         Ja,  dan moet u waarschijnlijk iets aan uw instellingen veranderen, zie 1)./a). of  1)./b).